Оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой ООО «ПРОФИ-Т» (далее — Интернет-магазин) и содержит все существенные условия договора.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты заказа, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Интернет-магазин и Покупатель совместно — сторонами договора купли-продажи товара.

1.3. Принимая Оферту, Покупатель заверяет, что:

а) полностью ознакомился с условиями Оферты;

б) полностью понимает предмет Оферты;

в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора, обладает всеми правами и полномочиями для этого.

1.4. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом оферты и, если вы не согласны с ее условиями, Интернет-магазин предлагает вам отказаться от заключения договора.

1.5. Интернет-магазин является информационной системой для поиска, заказа и оплаты Товаров Покупателем.

1.6. В случае отсутствия Товара на момент принятия заказа в работу сотрудник Интернет-магазина вправе согласовать с Покупателем замену Товара либо исключить отсутствующий Товар, либо аннулировать заказ Покупателя.

1.7. Интернет-магазин имеет право изменять стоимость товара, условия Оферты и дополнять Оферту без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию новых условий на Сайте за 1 день до изменения.

1.8. В случае если какие-либо условия на Сайте или в счете противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.

2. Определения

2.1. Оферта — предложение заключить договор купли-продажи Товара, на условиях, которые содержатся в оферте.

2.2. Акцепт Оферты — принятие условий Оферты способами, которые содержатся в Оферте.

2.3. Договор — договор купли-продажи, который заключают Покупатель и Интернет-магазин на условиях Оферты, путем акцепта Оферты.

2.4. Интернет-магазин — продавец товаров, осуществляющий продажу и доставку Товаров Покупателю. Реквизиты Интернет-магазина содержатся в конце Оферты.

2.5. Покупатель — лицо, принявшее Оферту, размещающее заказ на Товары через Сайт либо по телефону Интернет-магазина.

2.6. Товары или услуги — продукты питания, сопутствующие товары и услуги, заказ которых возможен на Сайте.

2.7. Сайт — веб-сайт Интернет-магазина.

3. Предмет оферты

3.1. Интернет-магазин предлагает Покупателю в соответствии с условиями Оферты и информацией на Сайте приобрести Товары, а Покупатель, принимая условия Оферты, обязуется принять и оплатить Товар, заказанный на Сайте.

4. Порядок акцепта оферты и заключения договора

4.1. Выполнение Покупателем следующих действий означает заключение договора на условиях, изложенных в Оферте:

4.1.1. Регистрация или авторизация на Сайте;

4.1.2. Заказ Товара по телефону;

4.1.3. Оплата заказа на Сайте;

4.1.4. Оплата по счету, в котором указана ссылка на Оферту.

4.2. Договор считается заключенным с момента выполнения любого из вышеуказанных действий на условиях, действующих в момент их выполнения.

5. Обязательства и права сторон

5.1. Интернет-магазин обязуется:

5.1.1. Принимать заказы, обеспечивать доставку в согласованном объеме.

5.1.2. Соблюдать санитарно-гигиенические нормы и использовать безопасные продукты.

5.1.3. Сохранять конфиденциальность данных Покупателя.

5.1.4. Информировать об изменениях условий Оферты.

5.2. Интернет-магазин вправе:

5.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения Договора.

5.2.2. При нарушении Договора Покупателем расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.

5.3. Покупатель обязуется:

5.3.1. Своевременно оплачивать стоимость Товара.

5.3.2. Предоставлять необходимую информацию для исполнения Договора.

5.4. Покупатель вправе:

5.4.1. Получать Товары в соответствии с условиями Договора.

5.4.2. Требовать достоверную информацию о Товарах.

6. Условия доставки

6.1. При получении Интернет-магазином заказа на доставку Товара с Покупателем связывается сотрудник, используя способ связи, указанный Покупателем при заказе.

6.2. Доставка Товара осуществляется в пределах Санкт-Петербурга в соответствии с адресом, указанным Покупателем при оформлении заказа и при условии подтверждения доставки.

6.3. Доставка осуществляется в соответствии с датой и временем, согласованными с Покупателем.

6.4. Подтверждение доставки производится по телефону. В случае невозможности подтверждения доставки Товара по вине Покупателя заказ аннулируется.

6.5. Покупатель в момент заказа обязан предоставить максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ по указанному Покупателем адресу.

6.6. С целью идентификации личности получателя представитель Интернет-магазина может потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность.

7. Условия и порядок предоставления доступа в Интернет-магазин

7.1. Для регистрации Покупателя в Интернет-магазине в целях получения возможности оформлять заказы Покупатель заполняет форму регистрации, тем самым подтверждая ознакомление с Офертой и выражая согласие на предоставление точной и полной информации о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации.

7.2. Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Интернет-магазина есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить регистрацию Покупателя и/или отказать зарегистрированному Покупателю в использовании.

7.3. Ознакомившись с Перечнем Товаров, размещенным на Сайте, выбрав вид товаров, Покупатель делает заказ и оплачивает его, если выбрал способ оплаты, который подразумевает предварительную оплату.

7.4. Покупатель оплачивает Товар (если ранее в качестве способа оплаты выбрал оплату при получении), получает Товар, проверяет соответствие полученных Товаров своему заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленных Товаров в течение 10 минут после получения Товаров.

7.5. В случае отсутствия претензий Товар считается переданным надлежащим образом.

8. Условия проведения акций

8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право проводить маркетинговые акции (скидки, бонусы, специальные предложения и т. п.). Информация об акциях, включая сроки, условия участия и порядок получения преимуществ, публикуется в соответствующих разделах сайта.

9. Стоимость и порядок расчетов

9.1. Стоимость и способы оплаты Товара указаны на Сайте.

9.2. Оплата производится Покупателем любым из следующих способов:

- В безналичной форме со счета Покупателя на счет Интернет-магазина;

- Наличными по факту получения Товара. При этом служба доставки вправе проверить подлинность наличных денежных средств;

- Оплата по QR-коду с помощью сервиса бесконтактных переводов (СБП) со счета Покупателя на счет Интернет-магазина;

- с помощью других видов платежей по согласованию с Интернет-магазином.

9.3. Оплата осуществляется в валюте Российской Федерации – российский рубль. При этом оплата должна быть произведена не позднее момента приема Товара Покупателем.

9.4. В случае приемки Товара и его оплаты Покупатель обязан расписаться в сопроводительных документах, сделав отметки о приеме или отказе от заказа (его части) и о внесенных суммах.

10. Условия возврата и обмена

10.1. Согласно законодательству, продукты питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Для непродовольственных товаров действуют общие правила: возврат возможен в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида, упаковки и документов. Исключение для продуктов питания: возврат допускается только при ненадлежащем качестве (п. 8.3), при наличии не менее 80% товара по весу для экспертизы.

10.2. Проверка качества продуктов питания проводится администратором и/или шеф-поваром. Для непродовольственных товаров и услуг оценку осуществляет администратор или уполномоченный специалист.

10.3. Товар ненадлежащего качества для продуктов питания определяется как товар с истекшим сроком годности, признаками порчи, посторонними предметами/веществами, нарушением рецептуры или технологических стандартов. Для прочих товаров/услуг к ненадлежащему качеству относятся производственные дефекты, несоответствие описанию, нарушение сроков исполнения (для услуг).

10.4. Сроки возврата скоропортящихся продуктов: в холодный сезон (температура ниже +18°C) — до 3 часов с момента доставки; в тёплый сезон (температура выше +18°C) — до 1,5 часов. Для непродовольственных товаров сроки возврата определяются их категорией и законодательством.

10.5. При обоснованном отказе от товара/услуги денежные средства возвращаются тем же способом, что и оплата, в течение 10 календарных дней. Для услуг применяются правила, допускающие отказ до начала их исполнения.

10.6. Изменение заказа для продуктов питания возможно не позднее чем за 24 часа до доставки. Для прочих товаров/услуг сроки корректировки согласовываются индивидуально с учетом логистики или графика исполнения услуг.

10.7. Корректировка оплаты при безналичном расчете осуществляется путем возврата части средств на счет Покупателя или выставления требования о доплате. Это правило распространяется на все категории Товаров/услуг.

10.8. При отказе от приемки продуктов питания надлежащего качества возврат денег не осуществляется. Для непродовольственных товаров, если отказ произошел по вине Покупателя (неправильный адрес, отсутствие получателя, иные причины), Интернет-магазин вправе требовать оплаты полной стоимости. Для услуг отказ после начала их исполнения регулируется условиями Договора.

11. Условия использования материалов, размещенных в Интернет-магазине

11.1. Интернет-магазин содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая тексты, фотографии, графические изображения и иной контент.

11.2. Исключительное право на использование контента Интернет-магазина (включая подбор, расположение, систематизацию, преобразование данных, исходные материалы) принадлежат Интернет-магазину, за исключением случаев, прямо указанных в опубликованных на Сайте материалах.

11.3. Покупатель или любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, не вправе вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты, использовать контент (полностью или частично). Запрещено любое использование материалов без согласования с Интернет-магазином.

11.4. Покупатель или посетитель сайта обязуется не размещать и не направлять через Интернет-магазин материалы: нарушающие законодательство, содержащие угрозы, оскорбления, дискредитирующие других лиц; нарушающие право на частную жизнь, публичный порядок, носящие непристойный характер; ущемляющие честь, достоинство, права и законные интересы третьих лиц; разжигающие религиозную, расовую или межнациональную рознь, призывающие к вражде или насилию; побуждающие к противоправным действиям, влекущим ответственность, или нарушающие законодательство. Также запрещена реклама товаров/услуг, стимулирование сбыта, подписки на интерактивные сервисы без письменного согласия.

11.5. Запрещено загружать, размещать или использовать на сайте материалы, охраняемые интеллектуальным правом (авторским правом, товарными знаками), без разрешения правообладателя.

12. Ответственность

12.1. Интернет-магазин несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. Порядок разрешения споров

13.1. Все споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается по законодательству РФ.

13.2. В случае, если Товар приобретается юридическим лицом, то в таком случае споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Интернет-магазина.

14. Обработка персональных данных

14.1. Интернет-магазин осуществляет обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных» и обязуется предпринять все предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных необходима для выполнения Интернет-магазином своих обязательств перед Покупателем для целей Договора.

14.2. Покупатель согласен принимать на указанные им при регистрации и/или размещении заказа телефонные номера звонки операторов и курьеров Интернет-магазина, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте, по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи.

14.3. Покупатель согласен принимать от сотрудника cлужбы доставки или уполномоченного ею лица заказанный Товар по адресу, указанному Покупателем при регистрации и/или размещении заказа.

14.4. Покупатель соглашается, что указанная при регистрации информация, которая может содержать персональные данные Покупателя, используется в целях дальнейшего оформления и обработки заказов в Интернет-магазине.

14.5. Покупатель соглашается получать от Интернет-магазина SMS и E-Mail сообщения информационного характера.

15. Уведомления и коммуникация сторон

15.1. Любые уведомления могут направляться одной Стороной другой Стороне:

- По электронной почте на адрес электронной почты Покупателя, указанный при заказе обслуживания, с адреса электронной почты Интернет-магазина, указанной в конце Оферты в случае, если получателем является Покупатель, на адрес электронной почты Интернет-магазина, указанный в конце Оферты, с адреса электронной почты Покупателя, указанного им при обращении;

- По обычной почте заказным письмом.

16. Информация об Интернет-магазине

Информация о компании:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФИ-Т»

Сокращенное наименование: ООО «ПРОФИ-Т»

ИНН: 7811263412, КПП: 781101001

ОГРН: 1157847431092

Юридический адрес: 193079, Санкт-Петербург, Октябрьская набережная 90-7-76.

Фактический адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, 17В, пом. 5-Н.

Телефон: +7 (812) 660-50-60

Адрес электронной почты: ok@testov-spb.ru

Генеральный директор: Васильева Елизавета Викторовна

Банковские реквизиты компании:

р/с 40702810802500074542

В ТОЧКА ПАО «БАНК ФК ОТКРЫТИЕ» МОСКВА

к/с 30101810845250000999

БИК 044525999